1. Dati Raccolti

1.1 Dati di navigazione (raccolti automaticamente)

Quando visiti il Sito raccogliamo automaticamente le seguenti informazioni dal tuo dispositivo:

• Indirizzo IP e tipo di browser
• Fuso orario e lingua del dispositivo
• Pagine web e prodotti visualizzati, siti di provenienza e termini di ricerca
• Modalità di interazione con il Sito

Queste informazioni vengono definite "Informazioni sul dispositivo" e sono raccolte tramite le seguenti tecnologie:

• Cookie: file di dati inseriti sul tuo dispositivo, spesso con un identificativo univoco anonimo. Per maggiori informazioni: http://www.allaboutcookies.org
• File di log: registrano le azioni sul Sito (IP, browser, provider, pagine di riferimento, data/ora)
• Web beacon, tag e pixel: file elettronici per registrare le modalità di navigazione
• Tecnologie di tracciamento pubblicitario: Meta Pixel (Facebook/Instagram) e Google Ads Tag per campagne di retargeting

1.2 Dati forniti dall'utente (ordini e contatti)

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto raccogliamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo di fatturazione e di spedizione
• Dati di pagamento (carte di credito/debito, PayPal e altri metodi accettati dalla piattaforma Shopify)
• Indirizzo email e numero di telefono

Questi dati vengono definiti "Informazioni sugli ordini".

Quando parliamo di "Dati personali" nell'informativa facciamo riferimento sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sugli ordini.

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2. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità, ciascuna fondata su una specifica base giuridica ai sensi dell'art. 6 GDPR:

• Esecuzione del contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR): elaborazione degli ordini, gestione dei pagamenti, organizzazione delle spedizioni, invio di fatture e conferme d'ordine
• Obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR): adempimento degli obblighi fiscali, contabili e normativi
• Legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR): prevenzione di frodi, analisi del traffico del Sito, ottimizzazione dell'esperienza utente, sicurezza informatica
• Consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR): invio di comunicazioni promozionali, newsletter e pubblicità personalizzata (solo previo consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento)

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3. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il Sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

• Cookie tecnici/necessari: indispensabili per il funzionamento del Sito (sessione, carrello, autenticazione). Non richiedono consenso
• Cookie analitici: utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti in forma aggregata e anonima (Google Analytics 4)
• Cookie di profilazione/marketing: utilizzati per mostrare pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi (Meta Pixel, Google Ads). Richiedono il tuo consenso

Puoi gestire o revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite il banner cookie presente sul Sito oppure attraverso le impostazioni del tuo browser.

Ai sensi del Provvedimento del Garante Privacy dell'8 maggio 2014 e delle Linee Guida Cookie 2021, i cookie di profilazione sono installati solo previo consenso esplicito dell'utente.

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4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti, che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• Shopify International Ltd.: fornitore della piattaforma e-commerce. Privacy policy: https://it.shopify.com/legal/privacy
• Google LLC: analisi del traffico (Google Analytics 4) e pubblicità (Google Ads). Informativa: https://policies.google.com/privacy — Disattivazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Meta Platforms Inc.: pubblicità tramite Meta Pixel (Facebook/Instagram). Impostazioni ads: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Corrieri e spedizionieri: per la consegna degli ordini (solo dati strettamente necessari alla spedizione)
• Istituti di pagamento: per l'elaborazione sicura dei pagamenti
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge, da provvedimenti giudiziari o per tutelare i nostri diritti

I dati non vengono venduti a terzi.

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5. Pubblicità Comportamentale e Retargeting

Utilizziamo i tuoi dati per mostrarti pubblicità personalizzata su piattaforme terze (es. Facebook, Instagram, Google) in base alle tue interazioni con il Sito. Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, visita: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puoi disattivare la pubblicità personalizzata dai seguenti link:

• Facebook/Instagram: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

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6. Trasferimento di Dati Fuori dall'UE

Alcuni dei fornitori sopra indicati (tra cui Shopify e Google) potrebbero trattare i tuoi dati in paesi terzi, inclusi Canada e Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (artt. 44-49), incluse:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea

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7. Conservazione dei Dati

• Dati degli ordini e fatturazione: conservati per 10 anni ai fini fiscali e contabili (obbligo di legge ai sensi del D.P.R. 600/1973)
• Dati di navigazione e cookie analitici: conservati per un periodo non superiore a 13 mesi
• Dati per marketing e pubblicità: conservati fino alla revoca del consenso
• Dati di contatto (email, telefono): conservati per la durata del rapporto commerciale e fino a 2 anni successivi

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

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8. I Tuoi Diritti (GDPR – Artt. 15-22)

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento e una copia dei tuoi dati
• Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione – "diritto all'oblio" (art. 17): richiedere la rimozione dei tuoi dati
• Limitazione del trattamento (art. 18): richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze
• Portabilità (art. 20): ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (art. 21): opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto
• Revoca del consenso (art. 7 par. 3): in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
• Proporre reclamo (art. 77): al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti contattaci a: info@ventunoabbigliamento.it

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9. Segnale Do Not Track

Tieni presente che non alteriamo le modalità di raccolta dati del Sito in presenza del segnale Do Not Track del tuo browser, in quanto ad oggi non esiste uno standard tecnico riconosciuto a livello normativo per questa funzione.

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10. Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza il consenso del genitore o tutore, contattaci immediatamente a info@ventunoabbigliamento.it affinché possiamo procedere alla cancellazione.

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11. Modifiche all'Informativa

Potremo aggiornare la presente Informativa periodicamente, per esempio in caso di modifiche alle nostre pratiche, per ragioni operative, legali o normative. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul Sito con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Per modifiche sostanziali ti informeremo via email o tramite avviso sul Sito.

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12. Contatti

Titolare del trattamento:

• Denominazione: Ventuno Abbigliamento
• P.IVA: 07057890829
• Sede legale: Via Re Federico 107/A – 90138 Palermo (PA), Italia
• Email: info@ventunoabbigliamento.it
• Telefono / WhatsApp: +39 375 640 9332
• Sito web: ventunoabbigliamento.it

Per reclami relativi al trattamento dei dati personali puoi rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it

Informativa aggiornata a Giugno 2026. Conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e alla Direttiva ePrivacy 2002/58/CE